고객문의 접수 후 처리절차는 어떻게 되나요? 와서 이것이 당신이 걱정하는 부분인지 확인해 보세요.

최근에는 고객이 문의를 보낸 후, 고객 입장에서 고객의 문의를 신속하게 처리하기 위해 어떤 작업을 해야 하는지 정리했습니다.
1. 우선, 고객님께서 보내주신 상품이 저희 회사의 주력상품이자 장점인지 문의내용을 정리하겠습니다. (저희 장점 제품이라면 가장 경쟁력 있는 품질, 가격, 배송기간을 제공하겠습니다.) .
2. 둘째, 고객의 이메일에 회신하여 가능한 한 빨리 귀하의 이메일이 접수되었음을 알려 드리겠습니다. 최대한 빨리 견적을 제공해 드리니 안심하시기 바랍니다. 원활한 연락을 위해 WhatsApp, LinkedIn, Facebook과 같은 귀하의 연락처 정보를 추가하여 사용법, 포장, 라벨링, 자격, 보증, 브랜드 제품 등과 같은 이 주문에 대한 많은 세부 정보를 쉽게 전달할 수 있도록 하겠습니다. 반복된 커뮤니케이션 후 , 저는 귀하의 필요와 요구 사항을 전반적으로 이해하겠습니다.
3. 고객님께서 보내주신 문의 사항을 면밀히 분석한 후, 즉시 주요 철강사의 대리점에 문의해 드리겠습니다. 우리가 고객을 위해 준비하는 이음매없는 강관은 최고의 품질과 가장 적절한 가격으로 고객의 비용을 절약합니다. 많은 시간과 의사소통이 필요하며, 소량의 제품이고 대형 제철소에서 최소 주문 수량을 충족할 수 없는 경우 당사 재고 판매점에서만 주문할 수 있습니다.
산온파이프의 연간 재고량은 50,000톤입니다. 회사는 ISO 및 CE 인증서를 획득했으며 원본 MTC 및 IBR/BV/SGS/Loyd 인증을 제공할 수 있습니다. 17년의 영업 경험을 갖춘 팀이 귀하의 프로젝트와 솔루션을 보호해 드립니다!
Sanonpipe의 연중무휴 강관 재고는 다음과 같습니다.
보일러관40%를 차지:ASTM A335/A335M-2018: P5, P9, P11, P12, P22, P91, P92; GB/T5310-2017: 20g, 20mng, 25mng, 15mog, 20mog, 12crmog, 15crmog, 12cr2mog, 12crmovg; ASME SA-106/SA-106M-2015: GR.B, CR.C;ASTMA210(A210M)-2012: SA210GrA1, SA210 GrC; ASME SA-213/SA-213M: T11, T12, T22, T23, T91, P92, T5, T9, T21; GB/T 3087-2008: 10#, 20#;
석유파이프30%를 차지합니다:API 5L: PSL 1, PSL 2; API 5CT: J55, K55, N80, L80, P110;
석유화학파이프 10%:GB9948-2006: 15MoG, 20MoG, 12CrMoG, 15CrMoG, 12Cr2MoG, 12CrMoVG, 20G, 20MnG, 25MnG; GB6479-2013: 10, 20, 12CrMo, 15CrMo, 12Cr1MoV, 12Cr2Mo, 12Cr5Mo, 10MoWV Nb, 12SiMoVNb; GB17396-2009: 20, 45, 45Mn2;
열교환기 튜브10%: ASME SA179/192/210/213: SA179/SA192/SA210A1.
SA210C/T11 T12, T22.T23, T91. T92
10%기계식 파이프: GB/T8162: 10, 20, 35, 45, Q345, 42CrMo; ASTM-A519:1018, 1026, 8620, 4130, 4140; EN10210: S235GRH,S275JOH,S275J2H; ASTMA53: GR.A GR.B
4. 견적의 마지막 단계에서는 가격에 영향을 미치는 다음 요소를 고려해야 합니다.
운송방법, 이론중량/실중량, 포장, 배송일자, 결제방법, 시장가격, 가공기술, 시장 내 제품부족, 기존 고객/신규 고객, 고객 규모, 커뮤니케이션 경험, 환경 보호, 국가 정책, 시장 수요, 자재, 브랜드, 검사, 품질, 자격, 제철소 정책, 환율, 배송 조건, 국제 상황 등 모두 고려해야 할 요소입니다. 모든 상품이 최저가는 아닙니다. 많은 비용이 포함될 수도 있지만 반드시 고객의 주문에 가장 적합한 가격이어야 합니다.


게시 시간: 2024년 2월 29일