Nylig oppsummerte jeg at etter at en kunde har sendt oss en henvendelse, fra kundens perspektiv, hvilket arbeid må gjøres for raskt å håndtere henvendelsen for kunden?
1. Først og fremst vil jeg sortere forespørselens innhold for å se om produktet sendt av kunden er selskapets hovedprodukt og fordel (hvis det er vårt fordelsprodukt, vil vi gi den mest konkurransedyktige kvaliteten, pris og leveringstid) .
2. For det andre vil jeg svare på kundens e-post og informere deg så snart som mulig om at vi har mottatt e-posten din.Vær trygg på at vi vil gi deg et tilbud så snart som mulig.For å forenkle kontakt, vil jeg legge til kontaktinformasjonen din, for eksempel WhatsApp , LinkedIn, Facebook, for å gjøre det lettere for oss å kommunisere mange detaljer om denne bestillingen, som bruk, emballasje, merking, kvalifikasjoner, garanti, merkevareprodukter osv. Etter gjentatt kommunikasjon , vil jeg ha en generell forståelse av dine behov og krav.
3. Etter nøye analyse av henvendelsene sendt av kunder, vil vi umiddelbart forhøre oss med agentene til store stålverk.De sømløse stålrørene vi klargjør for kundene er av den beste kvaliteten og den mest passende prisen, og sparer kundene for penger.Det tar mye tid og kommunikasjon, og hvis det er et lite vareparti og et stort stålverk ikke kan oppfylle minimumsbestillingsmengden, kan det kun bestilles fra vår forhandler.
Sanonpipe årlige beholdning er 50 000 tonn.Selskapet har oppnådd ISO- og CE-sertifikater og kan gi original MTC- og IBR/BV/SGS/Loyd-sertifisering.Et team med 17 års salgserfaring vil beskytte dine prosjekter og løsninger!
Sanonpipe helårsbeholdning av sømløse stålrør inkluderer:
Kjelerørstår for 40 %:ASTM A335/A335M-2018: P5, P9, P11, P12, P22, P91, P92;GB/T5310-2017: 20g, 20mng, 25mng, 15mog, 20mog, 12crmog, 15crmog, 12cr2mog, 12crmovg;ASME SA-106/SA-106M-2015: GR.B, CR.C;ASTMA210(A210M)-2012: SA210GrA1, SA210 GrC;ASME SA-213/SA-213M: T11, T12, T22, T23, T91, P92, T5, T9, T21;GB/T 3087-2008: 10#, 20#;
Petroleumsrørstår for 30 %:API 5L: PSL 1, PSL 2;API 5CT: J55, K55, N80, L80, P110;
10 % av petrokjemiske rør:GB9948-2006: 15MoG, 20MoG, 12CrMoG, 15CrMoG, 12Cr2MoG, 12CrMoVG, 20G, 20MnG, 25MnG;GB6479-2013: 10, 20, 12CrMo, 15CrMo, 12Cr1MoV, 12Cr2Mo, 12Cr5Mo, 10MoWV Nb, 12SiMoVNb;GB17396-2009: 20, 45, 45Mn2;
Varmevekslerrør10 %: ASME SA179/192/210/213: SA179/SA192/SA210A1.
SA210C/T11 T12, T22.T23, T91.T92
10 % avmekaniske rør: GB/T8162: 10, 20, 35, 45, Q345, 42CrMo;ASTM-A519:1018, 1026, 8620, 4130, 4140;EN10210: S235GRH，S275JOH，S275J2H;ASTMA53: GR.A GR.B
4. Når det kommer til det siste trinnet med tilbud, må du vurdere følgende faktorer som påvirker prisen:
Transportmetode, teoretisk vekt/faktisk vekt, emballasje, leveringsdato, betalingsmåte, markedspris, prosesseringsteknologi, produktmangel i markedet, gamle kunder/nye kunder, kundeskala, kommunikasjonserfaring, miljøvern, nasjonal politikk, markedsetterspørsel, Materiale, merke, inspeksjon, kvalitet, kvalifikasjon, stålverkspolitikk, valutakurs, fraktbetingelser, internasjonal situasjon osv. Dette er alle faktorer som må vurderes.Ikke alle produkter har den laveste prisen.Det kan også inneholde mye kostnader, men det må er prisen som passer best for kundens bestilling.