Mpelanggan eksican
Poin nyeri:
Asetelah pelanggan menemukan kami, mereka sangat memperhatikan kualitas dan tanggal pengiriman
ISelain pipa, ada juga beberapa fitting dan flensa
Asetelah memahami poin-poin keluhan pelanggan, kami melakukan pekerjaan apa:
- Ketahui tentang situasi inventaris
- Ketahui tentang penjadwalan pesanan produksi
- Konfirmasikan pengadaan flensa eksternal
Pmasalah yang dihadapi:
- Pseni inventaris membutuhkan pemrosesan ulang bahan mentah
- Pproduksi telah dipesan penuh
- Komunikasitentang masalah teknis flensa eksternal (teknisdokumen, standar ketebalan dinding, pemahaman tentang produk asing, komunikasi pembelajaran, dan masalah lainnya)
Hcara mengatasinya:
- Cberkomunikasi dengan departemen pembelian untuk mengoordinasikan bahan baku
- Cberkoordinasi dengan bagian produksi dan teknis untuk menyesuaikan pesanan pesanan
- Standar pembelajaran, berkomunikasi dengan pabrik flensa profesional, sesuai dengan pelanggan poin demi poin
- Smemanfaatkan waktu untuk bekerja sama dengan waktu pelanggan
- Komunikasikan kemajuan produksi di bengkel setiap hari
- Feedback ke pelanggan dan mengirim foto kemajuan
- Cbekerja sama denganketigapemeriksaan pihak
- Cberkomunikasi dengan pinjaman kargo terlebih dahulu untuk memesan tanggal pengiriman
Rhasil:
Spengiriman lancar, pelanggan ke proyek, penyelesaian proyek berhasil
Waktu posting: 20 Des-2022