Meksikansk kunde
Smertepunkter:
AEtter at kundene finner oss, er de mest bekymret for kvaliteten og leveringsdatoen
II tillegg til rør er det også noen beslag og flenser
AEtter å ha forstått kundenes smertepunkter utførte vi hvilket arbeid:
- Kjenne til lagersituasjonen
- Vet om planlegging av produksjonsordre
- Bekreft ekstern anskaffelse av flens
Pproblemer oppstått:
- Part of the inventory trenger reprosessering av råvarer
- Pproduksjonen er fullbooket
- Kommunikasjonom tekniske problemer med ekstern flens(tekniskdokumenter, standard for veggtykkelse, forståelse av ukjente produkter, lærende kommunikasjon og andre problemer)
Hå løse det:
- Ckommunisere med innkjøpsavdeling for å koordinere råvarer
- Cordinere med produksjon og teknisk avdeling for å justere ordrerekkefølge
- Læringsstandard, kommuniser med profesjonell flensfabrikk, tilsvarer kundene punkt for punkt
- Seize tid til å samarbeide med kunden tid
- Kommuniser produksjonsfremgangen i verkstedet hver dag
- Feedback til kunder og send fremdriftsbilder
- Copperere medtredjepartibefaring
- Ckommunisere med lastelånet på forhånd for å bestille leveringsdato
Rresultater:
Sgod levering, kunde til prosjektet, vellykket gjennomføring av prosjektet
Innleggstid: 20. desember 2022