Mexikansk kund

Smärtpunkter:

AEfter att kunderna hittat oss är de mest oroade över kvaliteten och leveransdatumet

IUtöver rör finns det även några kopplingar och flänsar

AEfter att ha förstått kundernas smärtpunkter utförde vi vilket arbete:

1. Känna till lagersituationen
2. Känna till produktionsorderschemaläggning
3. Bekräfta den externa anskaffningen av fläns

Pstött på problem:

1. Part of the inventory behöver upparbetning av råvaror
2. Pproduktionen är fullbokad
3. Kommunikationom tekniska frågor om yttre fläns(tekniskdokument, standard för väggtjocklek, förståelse för okända produkter, lärande kommunikation och andra problem)

Hoj för att lösa det:

1. Ckommunicera med inköpsavdelningen för att samordna råvaror
2. Cordinera med produktions- och teknisk avdelning för att justera orderordning
3. Inlärningsstandard, kommunicera med professionell flänsfabrik, motsvarar kunderna punkt för punkt
4. Sta tid att samarbeta med kundens tid
5. Kommunicera produktionsutvecklingen i verkstaden varje dag
6. Feedback till kunder och skicka framstegsbilder
7. Cfungera medtredjepartibesiktning
8. Ckommunicera med lastlånet i förväg för att boka leveransdatum

Rresultat:

Sgod leverans, kund till projektet, framgångsrikt slutförande av projektet