MExican-Kunde

Schmerzstellen:

ANachdem Kunden uns gefunden haben, sind ihnen vor allem die Qualität und der Liefertermin wichtig

INeben Rohren gibt es auch einige Fittings und Flansche

ANachdem wir die Schmerzpunkte unserer Kunden verstanden hatten, führten wir folgende Arbeiten durch:

1. Informieren Sie sich über die Lagersituation
2. Informieren Sie sich über die Planung von Produktionsaufträgen
3. Bestätigen Sie die externe Beschaffung des Flansches

PAufgetretene Probleme:

1. PKunst des Inventars bedarf der Wiederaufbereitung von Rohstoffen
2. PDie Produktion ist ausgebucht
3. Kommunikationzu technischen Fragen des Außenflansches(technischDokumente, Wandstärkennorm, Verständnis für unbekannte Produkte, Lernkommunikation und andere Probleme)

HSo lösen Sie es:

1. CKommunizieren Sie mit der Einkaufsabteilung, um die Rohstoffe zu koordinieren
2. CAbstimmung mit der Produktions- und technischen Abteilung zur Anpassung der Auftragsreihenfolge
3. Lernstandard, kommunizieren Sie mit der professionellen Flanschfabrik und entsprechen Sie Punkt für Punkt den Kunden
4. SNehmen Sie sich die Zeit, mit dem Kunden zusammenzuarbeiten
5. Kommunizieren Sie täglich den Produktionsfortschritt in der Werkstatt
6. FEedback an Kunden und Senden von Fortschrittsfotos
7. Coperieren mitdritteParteiinspektion
8. CKontaktieren Sie den Frachtführer im Voraus, um den Versandtermin zu vereinbaren

RErgebnisse:

SReibungslose Lieferung, Kunde zum Projekt, erfolgreicher Abschluss des Projekts