Mメキシコ人の顧客

問題点:

A顧客が私たちを見つけた後、彼らは品質と納期を最も心配しています

Iパイプに加えて、継手やフランジもいくつかあります

Aお客様の課題を理解した上で、次のような作業を実行しました。

1. 在庫状況がわかる
2. 製造オーダーのスケジュールについて知る
3. フランジの外部調達を確認

P遭遇した問題:

1. P在庫の芸術には原材料の再処理が必要です
2. P生産は完全予約制となっております
3. コミュニケーション外部フランジの技術的問題について(テクニカル書類、肉厚規格、馴染みのない商品の理解、学習コミュニケーションなど）

Hそれを解決しましょう:

1. C購買部門と連絡を取り、原材料を調整する
2. C生産および技術部門と調整して注文順序を調整します
3. 学習基準、専門フランジ工場とのコミュニケーション、顧客に一点ずつ対応
4. S顧客の時間に協力する時間を確保する
5. 工房での制作進捗状況を毎日コミュニケーション
6. F顧客にフィードバックし、進捗状況の写真を送信する
7. Cで操作する三番目当事者検査
8. C事前にカーゴローンと連絡を取り、出荷日を予約してください

R結果:

Sスムーズな納品、プロジェクトへの顧客、プロジェクトの正常な完了