MExican müşterisi

Acı noktaları:

AMüşteriler bizi bulduktan sonra en çok kalite ve teslimat tarihiyle ilgileniyorlar

IBoruların yanı sıra bazı bağlantı parçaları ve flanşlar da bulunmaktadır.

AMüşterinin sıkıntılı noktalarını anladıktan sonra hangi çalışmayı gerçekleştirdik:

1. Envanter durumu hakkında bilgi sahibi olun
2. Üretim siparişi planlaması hakkında bilgi sahibi olun
3. Flanşın dışarıdan tedarikini onaylayın

Pkarşılaşılan sorunlar:

1. Penvanter sanatı ham maddelerin yeniden işlenmesini gerektiriyor
2. Püretim tamamen rezerve edildi
3. İletişimDış flanşın teknik sorunları hakkında(teknikbelgeler, duvar kalınlığı standardı, bilinmeyen ürünlerin anlaşılması, iletişimin öğrenilmesi ve diğer sorunlar)

Hnasıl çözebilirim:

1. CHammaddeleri koordine etmek için satın alma departmanıyla iletişim kurun
2. CSipariş sırasını ayarlamak için üretim ve teknik departmanla koordinasyon sağlamak
3. Öğrenme standardı, profesyonel flanş fabrikasıyla iletişim kurun, müşterilere noktadan noktaya karşılık gelin
4. SMüşteri zamanı ile işbirliği yapma zamanını değerlendirin
5. Atölyedeki üretim ilerlemesini her gün iletin
6. FMüşterilere geri bildirimde bulunun ve ilerleme fotoğrafları gönderin
7. Cile çalışmaküçüncüparti denetimi
8. CSevkiyat tarihini ayarlamak için önceden kargo kredisi ile iletişim kurun

Rsonuçlar:

SSorunsuz teslimat,müşterinin projeye teslimi,projenin başarıyla tamamlanması