Mexický zákazník
Body bolesti:
AKeď nás zákazníci nájdu, najviac ich zaujíma kvalita a termín dodania
In okrem rúr sú tu aj niektoré tvarovky a príruby
APo pochopení bolestivých bodov zákazníkov sme vykonali akú prácu:
- Informujte sa o stave zásob
- Informujte sa o plánovaní výrobnej zákazky
- Potvrďte externé obstaranie príruby
Pvyskytujúce sa problémy:
- Pumenie zásob potrebuje opätovné spracovanie surovín
- Pvýroba je plne obsadená
- Komunikáciao technických otázkach vonkajšej príruby(technickédokumenty, štandard hrúbky steny, pochopenie neznámych produktov, učenie sa komunikácie a iné problémy)
Hako to vyriešiť:
- Ckomunikovať s oddelením nákupu za účelom koordinácie surovín
- Ckoordinovať s výrobným a technickým oddelením úpravu objednávky
- Štandard učenia, komunikujte s profesionálnou továrňou na príruby, zodpovedá zákazníkom bod po bode
- Svyužiť čas na spoluprácu so zákazníkom
- Komunikujte každý deň o postupe výroby v dielni
- Fspätná väzba zákazníkom a posielanie fotografií postupu
- Cooperovať stretístranícka inšpekcia
- Ckomunikujte s pôžičkou nákladu vopred, aby ste si zarezervovali dátum odoslania
Rvýsledky:
Splynulé dodanie, zákazník k projektu, úspešné ukončenie projektu
Čas odoslania: 20. decembra 2022